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Cerraduras y Repuestos

Necesito un repuesto para mi producto y aún está en garantía. ¿Qué puedo hacer?

¡No se preocupes! Si cree que su problema se debe a motivos de fabricación o diseño, lo inspeccionaremos en nuestro Servicio Técnico. Para más información sobre nuestros Servicios Técnicos, haga Click y complete este formulario: https://samsonite.com

¿Dónde está la llave de mi cerradura TSA?

Su cerradura TSA no incluye una llave. Los agentes TSA de los aeropuertos de EE.UU. son los únicos con acceso a este tipo de llaves. Esto les permite abrir su maleta si fuera necesario sin dañarla. Puedes cambiar su combinación de 3 dígitos para prot

He olvidado la contraseña de mi cerradura, ¿Qué puedo hacer?

Necesita asistencia de nuestro Servicio Técnico para desbloquear su contraseña. Puede acercarse a una de nuestras Tiendas más cercana para que puedan ayudarle. Busque su tienda aquí.

¿Como puedo configurar mi candado TSA?

Paso 1. Comience asegurándose de que cada dígito esté configurado en el código de inicio preestablecido en 0-0-0 liberando los extractores de cierre de su maleta. Paso 2. Ahora que se confirma el código preestablecido, devuelva los extractores de cie

¿Cómo cambio la contraseña de mi cerradura?

Cambiar el código de su cerradura es muy fácil. El código que tiene por defecto es 0-0-0, pero puede elegir los 3 dígitos que prefiera. La cerradura puede variar en función de su producto, pero normalmente el código se cambia de la misma forma. Abra

¿Dónde puedo encontrar el número de mi producto?

En la etiqueta interior de sus productos o en la tarjeta de garantía. La etiqueta interior está en sitios distintos en función del material del producto: en los bolsillos, debajo del forro o debajo de la tela de la maleta.